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杭州策劃公司:告訴您品牌策劃就是如何找出用戶的痛點

作者:杭州品牌策劃公司??來源:zhongyuanhuishou.cn 發(fā)表時間:2018-09-10??


  品牌策劃對新產(chǎn)品的重要性可想而知,大家都應(yīng)該很清楚我們產(chǎn)品的賣點在哪里,客戶的痛點在哪里?所關(guān)系到產(chǎn)品品牌策劃的成功與否,今天杭州策劃公司:告訴您品牌策劃就是如何找出用戶的痛點?
  
  品牌策劃 產(chǎn)品賣點
  
  先來了解下產(chǎn)品痛點提煉常用的兩種方法:
  
  第一種:從產(chǎn)品本身出發(fā),在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計時就把產(chǎn)品的賣點考慮進去,其產(chǎn)品本身的技術(shù)內(nèi)涵便是最強有力的賣點(適用于新產(chǎn)品)。
  
  第二種:“炒”作概念做賣點,成熟產(chǎn)品就是如此。既然是作為賣點,那么就要體現(xiàn)產(chǎn)品的“差異化”,否則人家有,你也有的東西,連“特點”都稱不上,怎么能稱之為“賣點”呢?那么成熟產(chǎn)品該如何進行差異化賣點提煉?一線品牌策劃建議可以從以下幾方面著手。
  
  1.“變形象”
  
  “變形象”就是依靠產(chǎn)品外觀作為差異化賣點。冰箱出現(xiàn)這么多年了,從傳統(tǒng)形象到雙開門、三開門,從沒有界面到具備液晶顯示屏來顯示溫度、Wi-Fi連接功能,這就是成熟產(chǎn)品通過“變形象”進行差異化的典型例子。
  
  2.“變級別”
  
  “升級”就是指企業(yè)依靠技術(shù)創(chuàng)新、升級或取得重大突破,導(dǎo)致產(chǎn)品自然更新?lián)Q代,形成由里及外的整體差異賣點的做法。如碟機,從VCD到DVD、DVD±R、DVD±RW的演繹。每一次“升級”導(dǎo)致眾多同質(zhì)化企業(yè)灰飛煙滅,而率先“升級”的領(lǐng)導(dǎo)者則因整體的產(chǎn)品差異賣點掘取利潤。
  
  3.“變類別”
  
  指的是當(dāng)一些企業(yè)既達不到“升級”的高度,又不甘心僅僅于“變形象”,便兩者取其中,不動筋骨,增添一些附加功能以形成產(chǎn)品差異化的做法。如空調(diào)順帶凈化空氣,熱水器順帶加濕和美容。這種偏離本身核心賣點“變種”的做法,在基本不增加消費者成本的前提下,還是可以吸引一定的消費者群體的。
  
  4.“重質(zhì)量”
  
  同樣是成熟的產(chǎn)品,將質(zhì)量作為差異化競爭的賣點,也是能夠吸引消費者,尤其是高端消費者群體。很多日常使用頻率高的產(chǎn)品,消費者很想“花錢買省心”,不愿因為產(chǎn)品質(zhì)量問題而勞神與售后打交道。
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