品牌信任5種用顧客自行驗證來建立的方法

什么是通過自行驗證建立信任？
受眾通過自己聽到的、看到的、用到的關(guān)于產(chǎn)品及品牌的信息及事實，對產(chǎn)品及品牌形成判斷，如果受眾自行驗證的結(jié)果與品牌自身是相符的，那受眾就會對品牌產(chǎn)生信任感。
 
 
為什么自行驗證可以建立信任？
因為，大多數(shù)受眾只相信自己，任憑你把產(chǎn)品和品牌吹得天花亂墜，但老話說得好“耳聽為虛眼見為實”，消費者沒有經(jīng)過自己的親身體驗和測試，對產(chǎn)品和品牌終究是懷疑的。
 
但一旦自己親身驗證過了，發(fā)現(xiàn)確實跟品牌自身的宣傳是相吻合的，那么就會對品牌死心塌地的相信了，因為這個時候相信品牌就是相信他自己。
 
 
怎么用自行驗證建立信任？
一、驗證產(chǎn)品性能建立信任
產(chǎn)品是消費者體驗的核心，用戶如果親身體驗過產(chǎn)品后，對產(chǎn)品非常認(rèn)可，那自然就會對品牌建立起信任感。
 
1、驗證產(chǎn)品定位的核心性能
比如，老板品牌定位為“大吸力油煙機(jī)”，宣傳主題一直圍繞“大吸力”展開，在終端專賣店，老板為了證明自己的大吸力，一直準(zhǔn)備有“吸木板試驗”，就是打開油煙機(jī)，然后，將幾公分厚的木板吸附在油煙機(jī)上而不會脫落。

 
比如，命名靜音門鎖在終端專賣店建有體驗區(qū)，根據(jù)店面大小不同，有標(biāo)準(zhǔn)體驗區(qū)和微型體驗區(qū)，用戶可以實際開關(guān)門，感受是否比一般門鎖靜音效果更好。
 
 
 
還有，近年興起的廚電品類集成灶，其相比傳統(tǒng)油煙機(jī)吸油煙效果要好很多?；鹦侨思稍顬榱苏f明吸油煙效果好，訴求“炒一百根辣椒都不怕”，在終端店面進(jìn)行炒辣椒的試驗。
 
 
 
 
2、驗證產(chǎn)品的周邊性能
某些同質(zhì)化非常高的產(chǎn)品，在核心配置及性能上各個品牌產(chǎn)品間相差無幾，不存在明顯差異和優(yōu)勢，這時候通過對產(chǎn)品一些次要性能的放大，也可以幫助品牌建立信任感。
 
比如，Thinkpad經(jīng)常通過極限測試活動，將產(chǎn)品在高溫、遇水、跌落，電擊……等各種極限條件下測試。雖然，防水、防跌、防漏電都只是筆記本的次要特性，但，但thinkpad在這些測試中的良好表現(xiàn)，還是讓不少消費者動心。
 
 
 
 
二、通過產(chǎn)品包裝建立信任感
產(chǎn)品包裝是第一自媒體，好的產(chǎn)品包裝能精準(zhǔn)傳達(dá)產(chǎn)品和品牌信息，看一眼就吸住受眾眼球，讓產(chǎn)品在一堆競品中脫穎而出。
 
欣賞下廚邦醬油的產(chǎn)品包裝，在精準(zhǔn)傳達(dá)產(chǎn)品及品牌賣點信息的同時，在貨架上能一眼望去，非常醒目顯眼。
 
與眾不同，醒目顯眼的產(chǎn)品包裝設(shè)計
 
 
 
 
精準(zhǔn)的產(chǎn)品及品牌賣點傳達(dá)
 
 
 
 
三、驗證品牌形象建立信任感
人靠衣裳馬靠鞍，有品質(zhì)感的品牌形象體系，就好比是品牌漂亮得體的著裝，有助于消費者建立品牌好感和信任感。
 
品牌形象具體指消費者能感受到的品牌視覺。比如品牌的logo、吉祥物、VI形象識別系統(tǒng)，SI專賣店形象，官網(wǎng)，產(chǎn)品包裝。
 
如果一個品牌定位自己高端，而消費者看到的產(chǎn)品包裝、門店、宣傳物料等都是缺乏設(shè)計感和品質(zhì)感的，那消費者就不會相信你是個高端品牌，只會覺得你是在吹牛。
 
比如，近兩年很火的兩個互聯(lián)網(wǎng)品牌江小白和三只松鼠在品牌形象層面遠(yuǎn)超同行競爭對手，消費者大都會眼前一亮，路人轉(zhuǎn)粉。
 
 
四、利用銷量數(shù)據(jù)建立信任
人都是從眾的，絕大多數(shù)人都不想做第一個吃螃蟹的人，所以你要用數(shù)據(jù)證明，在你前面已經(jīng)有很多人吃過螃蟹。
下面這兩個產(chǎn)品，你更愿意買哪個？
 
 
五、有據(jù)可查可以給安全感
線上能不能看得到，有無官網(wǎng)、官微、官方公眾號、百度等搜索引擎能否搜到，有無網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)鎴蟮馈?br />  
線下能不能看得到，有沒有體驗店，在大賣場能否看到。比如阿芙精油本來是純在線精油銷售商，卻在高端百貨店開設(shè)專柜。一個是為了開拓新的銷售渠道，就是為了通過提升可見性，增強品牌的可信任感。